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プライバシーポリシー

【個人情報保護方針】

コアーズインターナショナル株式会社(以降、当社と略す)は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)及び関連諸法令等の遵守を図る為、以下の各項の施策を実施いたします。

1.個人情報に関する規程類の整備
個人情報の安全管理に関する社内規程の整備を図り、その収集・利用・保管・消去等に関する取扱いについて明確な指針を示すことで全従業員に周知徹底いたします。

2.個人情報の管理体制の強化
個人データ管理責任者を設置し、その役割と責任を明確にし、個人情報取扱事業者として個人情報保護に関する業務を適切に遂行できるよう体制整備を行います。 お客様より取得した個人情報は、毀損・滅失・改竄・漏洩等が起きないよう適切かつ厳重に管理するとともに、その正確性の維持に努めます。

3. 目的外利用の禁止
お客様より取得した個人情報は、法令などにより認められた場合を除き、お客様の同意を得ないで、あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて利用することはいたしません。

4. 苦情処理窓口等の設置
個人情報の取扱いに関し、お客様のご質問や苦情等に対する窓口等を設置し、適切な対応を図ります。 また、お客様ご自身の個人情報に関する開示・内容の訂正・削除等のご要望に他の法令に別段の定めがある場合を除き、適切に対応いたします。

5. 外部委託先の管理
業務を外部に委託する場合には、個人情報保護の観点からその選択基準を明確にし、委託先に対しても個人情報の安全管理が図られるよう十分な監督をいたします。

6. 社内監査体制の充実
個人情報の安全管理が適切に行われることを確保するため、社内監査体制を強化し、継続的改善に努めます。

7. 従業員教育の強化
「個人情報の保護に関する法律」に関し、全従業員に対する指導・啓蒙・教育に努めます。

規約改定日2007年1月1日

コアーズインターナショナル株式会社
代表取締役 池川 寛


【個人情報の取扱いについて】

1. 利用目的など
当社は「個人情報の保護に関する法律」に基づき、お客様個人を識別する基本情報として、 お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレス・クレジットカード情報・車両情報などの 個人情報及び当社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。
(1) 当ショッピングサイトにおける受注、商品の発送、カタログやDMの送付
(2) アフターサービス対応
(3) 当社からのご連絡及びお客様からのお問合せの際の対応
(4) 当社の通信販売に関する事業活動、催事に関するご案内、アンケート調査、新商品やセール情報など各種情報のご提供
(5) 禁止事項違反など、不正・不当な目的での利用状況の確認、把握

個人情報のご提供は強制するものではございませんが、必要な情報をご提供いただけない場合、当ショッピングサイトのサービスをご利用できない場合がございます。
また、当社は業務を円滑に進める為、必要な範囲で個人情報を委託することがございます。この場合、当社は業務委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結と、適切な管理・監督を行います。

2. 機微情報の取扱い
当社は、政治的見解、信教(宗教、思想および信条)、労働組合への加盟、人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、 保健医療及び性生活、犯罪歴等(以下「機微情報」といいます)については、次に掲げる場合を除いて取得、利用および第三者提供は行いません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体および財産の保護のために必要がある場合
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務の遂行にあたり協力する必要がある場合
(5) 機微情報に該当する生体認証情報をご本人の同意に基づき、ご本人確認に用いる場合

3. 第三者への開示・提供
当社は、お預かりした個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供をいたしません。

(1) ご本人の同意がある場合
(2) 統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
(3) 法令に基づき開示・提供を求められた場合
(4) 人の生命、身体または財産の保護の為に必用な場合であって、ご本人の同意を得る事が困難である場合
(5) 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要があり、ご本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

4. 利用目的の通知・開示・訂正・利用停止・削除等
当社がお預かりしている個人情報に関して、ご本人またはご本人が委任した代理人より下記のお申し出があった場合、
請求者がご本人(又は代理人)であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
ただし、後述「5. 申し出に応じられない場合」のいずれかに該当する場合、各お申し出には応じいたしかねます。

(1) 個人情報の利用目的の通知
(2) 個人情報の開示
   (利用目的の通知と情報開示につきましては、手数料として1回の申請ごとに1,000円(税別)を申し受けます)
(3) 個人情報に誤りがある場合の訂正
(4) 個人情報の利用停止
(5) 個人情報の削除

5. 利用目的の通知・開示・訂正・利用停止・削除等についてのお申し出に応じられない場合
(1) ご本人確認が出来ない場合
(2) ご本人と代理人の関係が不明確な場合
(3) ご本人またはご本人以外の生命・身体・財産・その他権利利益を害する恐れがある場合
(4) 当社の業務に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
(5) 法令に違反する場合
(6) 開示申請の内容が開示対象個人情報でない場合

6. 利用目的の通知・開示・訂正・利用停止・削除等についての受付方法
(1) 当社の苦情相談窓口に直接お越しいただいてのお申込み
(2) 当ショッピングサイトからの申込み
(3) お電話での申込み

※ 上記いずれかの受付方法に限ります

苦情相談窓口ではご本人(または代理人)確認の為、写真付き公的証明書(運転免許証・パスポート・マイナンバーカード等)の提示をお願いいたします。
加えて、代理人からの申し出の場合は委任状および印鑑証明書の提出、ならびにご本人への電話連絡による確認をいたします。

7. 免責事項
ご利用者本人が当ショッピングサイト上の機能または別の手段を用いて、第三者へ個人情報を明らかにした場合や、 ご利用者本人以外の個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合、当社はそれに関しての一切の責任を負いません。

8. 受付窓口および受付時間
名称:コアーズインターナショナル株式会社 個人情報担当窓口
受付時間:月~金 9時~18時
※ 土曜・日曜・祝日および夏期・年末年始休業中はお受けできません

9. 個人情報に関する責任者
コアーズインターナショナル株式会社 個人情報保護管理者

10. データ送受信における暗号化について
当ショッピングサイトにおいて、個人情報を入力するページには第三者から見ることが出来ないようにSSL(Secure Sockets Layer)という暗号化の手法で情報を保護しています。 当社サイトではGeoTrust社のSSLサーバ証明書(サーバID)を取得しています。

11. クッキーの使用について
当ショッピングサイトではWEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー(Cookie)という情報を送り通信を管理することがあります。 お客様ごとに画面の遷移を維持及び、会員メニューのようなカスタマイズされたページを提供できるようにするために使用しており、 当ショッピングサイトを利用していただくために必要なものです。Cookieを無効に設定されますと、当ショッピングサイトを正常にご利用いただくことができませんのであらかじめご了承ください。

本方針の内容は、必要に応じて事前に予告なく変更することがありますので、ご利用の際には当ショッピングサイトに掲載されている最新のものをご確認ください。